Algemene voorwaarden

Welkom bij ZielenZien

Op deze pagina lees je de voorwaarden die gelden als je een bestelling plaatst in mijn webshop.

1. Bestellen & betalen
Als je een product bestelt, ontvang je een bevestiging per e-mail. Betalen kan veilig via de aangeboden betaalmethoden.

2. Verzending
Ik verzend je bestelling zo snel mogelijk, meestal binnen 3 tot 5 werkdagen. Mocht het langer duren, dan laat ik dat weten. De verzending gebeurt via PostNL of een andere betrouwbare postdienst.

3. Retourneren & herroepen
Ben je niet tevreden?
Dan mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen.
Stuur daarvoor een mailtje naar: zielenzien@gmail.com.
Je ontvangt het aankoopbedrag terug zodra ik het product in goede staat heb ontvangen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

4. Producten met zorg gemaakt
Alle creaties van ZielenZien zijn met liefde met de hand gemaakt.
Kleine variaties of imperfecties horen bij het ambacht en de unieke aard van elk object.

5. Contact
Heb je vragen of klachten?
Stuur gerust een berichtje naar: zielenzien@gmail.com.
Ik reageer zo snel mogelijk.